20/04.2022
Информационное сообщение. Изменение тарифов на услуги Интернет для абонентов-физических лиц с 01.05.2022г. Информируем Вас, что в связи с увеличением затрат за потребленную электроэнергию, транспортные услуги, запасные части и другие материалы и средства связи, необходимые для осуществления технологических процессов эксплуатации станционного и линейного оборудования сетей связи, а также оказания услуг связи абонентам, с 1 мая 2022 года для некоторых пользователей услуг "Услуги доступа к сети Интернет», а так же пакетных предложений "Интернет+КТВ" вносятся изменения в тарифы, в тарифные планы для оплаты телематических услуг связи и в условия обслуживания. Информация о новых условиях и тарифах будет доведена до каждого абонента в его Личном кабинете. Необходимые разъяснения (уточнения) вы можете получить при обращении по телефону 704-704.
15/04.2022
Уважаемые абоненты! В соответствии с п.1 ст.28, п.1 ст.44 ФЗ-126 (О связи) и п. 44-47 «Правил оказания телематических услуг связи», утвержденных Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607 в целях упорядочивания предоставления услуг по всем тарифным планам для пользователей интернет - физических лиц, использующих услуги для личных, семейных и домашних целей с 25.04.2022г. размер ежемесячного объема интернет-трафика составляет до 1 ТБ. При исчерпании Абонентом ежемесячного включенного объема интернет-трафика скорость доступа его оборудования к сети Интернет будет снижена до 512 кб/с. Восстановление скорости доступа согласно тарифного плана производится через дополнительные опции. Информируем, что сведения о иных изменениях в условия обслуживания публикуются в Личном кабинете Абонента во вкладке "Уведомления".
31/03.2022
Дорогие друзья! Сообщаем, что ограниченный режим работы в офисе обслуживания в г. Калининград продлен и на апрель 2022 г, а именно: в рабочие дни апреля 2022 г. -прием абонентов с 09.00 до 16.00; по субботам в апреле 2022г. - офис будет закрыт, только удаленная обработка заявок - по телефону и электронной почте, личный прием посетителей вестись не будет; по-прежнему прием без масок и средств индивидуальной защиты осуществляться не будет. В областном офисе обслуживания режим работы на текущий момент без изменений.
11/02.2022
Вниманию абонентов, использующих услуги доступа к сети Интернет.
Информируем, что с 21 февраля 2022 г. внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора и условия предоставления услуг доступа к сети Интернет.
С полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться на официальном сайте компании, а также в Абонентском отделе компании (находится по адресу: г. Калининград, ул. Зарайская, 7-17, 1 этаж (ориентир дворец бракосочетания), режим работы офиса: понедельник - пятница с 09-00 до 17-00) или запросить по электронной почте.

ВАЖНО! Теперь даже при отрицательном балансе есть возможность получить доступ в сети Интернет без дополнительной оплаты. Для этого достаточно заказать услугу "Доверительный доступ". Услуга будет доступна к подключению на информационной странице о недостатке денежных средств на балансе лицевого счета.
08/02.2022
Дорогие друзья! В связи с остро развивающейся ситуацией с эпидемией коронавируса и с предельным вниманием отнесясь к рекомендациям врачей и органов власти, сообщаем, что принято решение о следующем режиме работы в офисе обслуживания в г. Калининград: с 10 февраля 2022г. в рабочие дни февраля 2022 г. -прием абонентов с 09.00 до 15.00; прием без масок и средств индивидуальной защиты осуществляться не будет. по субботам 12.02.2022, 19.12.2022г., 26.02.2022г. - офис будет закрыт, только удаленная обработка заявок - по телефону и электронной почте, личный прием посетителей вестись не будет; 23.02.2022г. - День защитника Отечества - выходной день. В областном офисе обслуживания режим работы на текущий момент без изменений. С целью недопущения распространения коронавирусной инфекции администрация просит вас при посещении офиса соблюдать следующие правила: -при ожидании соблюдать дистанцию не менее 1.5 метра; -использовать антисептические средства для рук или пользоваться одноразовыми медицинскими перчатками; -не посещать офис с симптомами вируса. Просим с пониманием отнестись к мерам, принимаемым компанией! Напоминаем, что как никогда актуальна удаленная подача заявок - по телефону и электронной почте. Берегите себя и своих близких!
Первая
7
Последняя
Личный кабинет

Вход

Принимаем оплату онлайн
Sberbank Sprintnet Почта России
Какой из существующих пакетов для Вас наиболее привлекателен?
Курс валют на сегодня (руб.)
USD  89,07
EUR  95,15