20/04.2022
Информационное сообщение. Изменение тарифов на услуги Интернет для абонентов-физических лиц с 01.05.2022г. Информируем Вас, что в связи с увеличением затрат за потребленную электроэнергию, транспортные услуги, запасные части и другие материалы и средства связи, необходимые для осуществления технологических процессов эксплуатации станционного и линейного оборудования сетей связи, а также оказания услуг связи абонентам, с 1 мая 2022 года для некоторых пользователей услуг "Услуги доступа к сети Интернет», а так же пакетных предложений "Интернет+КТВ" вносятся изменения в тарифы, в тарифные планы для оплаты телематических услуг связи и в условия обслуживания. Информация о новых условиях и тарифах будет доведена до каждого абонента в его Личном кабинете. Необходимые разъяснения (уточнения) вы можете получить при обращении по телефону 704-704.
15/04.2022
Уважаемые абоненты! В соответствии с п.1 ст.28, п.1 ст.44 ФЗ-126 (О связи) и п. 44-47 «Правил оказания телематических услуг связи», утвержденных Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607 в целях упорядочивания предоставления услуг по всем тарифным планам для пользователей интернет - физических лиц, использующих услуги для личных, семейных и домашних целей с 25.04.2022г. размер ежемесячного объема интернет-трафика составляет до 1 ТБ. При исчерпании Абонентом ежемесячного включенного объема интернет-трафика скорость доступа его оборудования к сети Интернет будет снижена до 512 кб/с. Восстановление скорости доступа согласно тарифного плана производится через дополнительные опции. Информируем, что сведения о иных изменениях в условия обслуживания публикуются в Личном кабинете Абонента во вкладке "Уведомления".
31/03.2022
Дорогие друзья! Сообщаем, что ограниченный режим работы в офисе обслуживания продлен и на апрель 2022 г, а именно: в рабочие дни апреля 2022 г. -прием абонентов с 09.00 до 16.00; по субботам в апреле 2022г. - офис будет закрыт, только удаленная обработка заявок - по телефону и электронной почте, личный прием посетителей вестись не будет; по-прежнему прием без масок и средств индивидуальной защиты осуществляться не будет. В областном офисе обслуживания режим работы на текущий момент без изменений.
11/02.2022
Вниманию абонентов, использующих услуги доступа к сети Интернет.
Информируем, что с 21 февраля 2022 г. внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора и условия предоставления услуг доступа к сети Интернет.
С полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться на официальном сайте компании, а также в Абонентском отделе компании (находится по адресу: г. Калининград, ул. Зарайская, 7-17, 1 этаж (ориентир дворец бракосочетания), режим работы офиса: понедельник - пятница с 09-00 до 17-00) или запросить по электронной почте.

ВАЖНО! Теперь даже при отрицательном балансе есть возможность получить доступ в сети Интернет без дополнительной оплаты. Для этого достаточно заказать услугу "Доверительный доступ". Услуга будет доступна к подключению на информационной странице о недостатке денежных средств на балансе лицевого счета.
11/02.2022
Вниманию абонентов, использующих услуги связи для целей телерадиовещания.
Информируем, что с 21 февраля 2022 г. внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора об оказании услуг связи для целей кабельного телерадиовещания.
С новой полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться на официальном сайте компании, а также в Абонентском отделе компании (находится по адресу: г. Калининград, ул. Зарайская, 7-17, 1 этаж (ориентир дворец бракосочетания), режим работы офиса: понедельник - пятница с 09-00 до 17-00) или запросить по электронной почте.
Напоминаем Вам, что при несогласии с условиями нового типового публичного договора в соответствии с п. 45 «Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания» абонент имеет право в любое время расторгнуть договор в одностороннем порядке без указания причины расторжения.
Первая
11
Последняя
Личный кабинет

Вход

Принимаем оплату онлайн
Sberbank Sprintnet Почта России
Какой из существующих пакетов для Вас наиболее привлекателен?
Курс валют на сегодня (руб.)
USD  80,31
EUR  90,10